Восхитительная зараза
Эксперимент по быстрому погружению в мир виртуальной торговли
Интернет-торговля - отрада домоседов. Или вовсе наоборот - для людей занятых. Простым нажатием клавиши вы избавляете себя от блуждания по душным магазинам или по книжной ярмарке на осеннем ветру. Под дождем. Не нужно надрываться под тяжестью покупок и колесить по всему городу в поисках редкого издания, фильма или компакт-диска. И нет опасности, что вы забудете что-то купить. Берегитесь другой опасности - накупить лишнего.
Я - человек ленивый. И потому, услышав по радио очередную рецензию на новую книгу или сообщение о новом фильме, вышедшем на видеокассете, всякий раз только рассеянно бурчал: "Надо будет купить. Главное - название не позабыть". Однако названия книг, фамилии авторов, режиссеров, исполнителей, продюсеров и их присных, выпаленные залпом в рекламе, теснились и путались в голове, так что, оказавшись наконец перед прилавком, я решительно неспособен был вспомнить, что, собственно, хотел купить.
До недавнего времени Интернетом я пользовался исключительно как справочной базой данных, время от времени опуская журналистское ведро в этот бездонный информационный колодец. В почтовый же ящик мог не заглядывать неделями. Но во время одного из моих недавних визитов к брату тот продемонстрировал мне вполне приличную библиотеку, извлеченную им в буквальном смысле из Сети. Я отправился по указанным адресам. И началось - теперь всякий раз во время визитов в Интернет мне приходится бороться с соблазном обязательно зайти и в виртуальные магазины, дабы проверить новинки или поискать что-нибудь эдакое.
Сделав десятка полтора заказов (но получив пока только часть из них), я сформировал собственный рейтинг сетевых торговцев (совершенно, оговорюсь, субъективный). Есть ответственные и аккуратные продавцы вроде 24x7.Ru или Ozоn.Ru, которые немедленно присылают по электронной почте подтверждение заказа и доставляют его, заказ, в оговоренные сроки. Есть неторопливые, например Arcadia.Ru или Biblion.Ru: в письме-подтверждении, которое приходит покупателю спустя день или два после посещения магазина, сообщается, что заказ будет обязательно доставлен в течение 10-20 дней. При этом (в отличие от первых двух) доставка по Москве - платная. Наконец образовался у меня и "черный список", где пока значится одно название Oxiris.Ru. По этому адресу месяц тому назад отправил я заказ на множество книг и фильмов, однако до сих пор получил от продавцов только невнятное послание о возникших сложностях со смежниками (сразу вспоминается древний "Фитиль": "Опять смежники труб не завезли!"). Обиднее же всего то, что среди прочего они обещали доставить учебник по сольфеджио, который я с начала сентября пытаюсь приобрести в оффлайновых магазинах для моего старшего сына.
Рейтинг - рейтингом, но в Сети хранить верность одному и тому же продавцу неправильно, поскольку цена любой книги может весьма существенно разниться в зависимости от и-магазина, а раритетный музыкальный диск, бывает, есть только на одном каком-нибудь сайте. Потому рекомендую пользоваться услугами поисковых систем. Скажу больше - не следует сразу сужать поиск, отыскивая нужное только в категории "Товары". Некоторые анонсируют свою продукцию, размещая в Сети рецензии на фильмы, которые тут же можно и заказать. Именно таким образом я обнаружил сайт Clas.Ru, где выставлены на продажу редкие фильмы.
Блуждание по интернет-магазинам для новичка куда опаснее оффлайнового шопинга, поскольку, выбрав действительно нужную вещь, вы не ощущаете физической тяжести уже сделанных приобретений и начинаете "мести с полок" то, что изначально покупать и не думали. Поэтому, отправляясь в Интернет за покупками, стоит внимательно следить за счетчиком на виртуальной кассе. В противном случае вы рискуете нанести серьезный удар по семейному бюджету. Пишу эти слова со знанием дела.
Впрочем, несомненным достоинством и-магазинов является то обстоятельство, что, выбрав оплату "наличными при доставке", вы имеете возможность отказаться от покупки в любой, даже в самый последний, момент. Пожалуй, я еще нескоро решусь оплатить заказ кредитной карточкой. Нужно очень сильно доверять "сетевикам", чтобы рискнуть и заплатить вперед, а тем более сообщить свои банковские реквизиты неизвестным людям. И нерадивость продавцов, оставивших моего ребенка без учебника, лишь добавила уверенности в том, что оплата "по факту", то есть расчет с курьером, пока является самой надежной защитой моих потребительских прав.
Зато теперь я каждый день "залезаю" в свой компьютерный почтовый ящик в надежде обнаружить послание из магазина и каждый вечер жду звонка в дверь квартиры. Я знаю, что ждать теперь стоит не только гостей "на огонек", милицию или заблудившегося пьянчужку. Это теперь может быть и "курьер из Интернета" - торопливый студент или основательный младший научный сотрудник, измученный безденежьем в академическом институте. А "в толстой сумке на ремне" - посылка, долгожданная и желанная, даже несмотря на ту брешь, которую она пробивает в семейном бюджете.
