Пострадавшие туристы требуют компенсаций от компании "Ланта-тур", приостановившей свою деятельность. Эксперты уверены, что туроператор не вернет деньги, и клиенты могут надеяться на возмещение ущерба только со стороны страховой компании.

Клиенты "Ланта-тур" требуют компенсаций. Страховщику "Ингосстрах" пострадавшие туристы отправили уже около 50 заявлений о возмещении ущерба. Ответственность "Ланта-тур" была застрахована на 100 млн руб.

Страховщик не получил от фирмы реестр туров и не может рассчитать, хватит ли суммы для компенсации расходов всех туристов, сообщил представитель "Ингосстрах" Владимир Клейменов.

"Картинка стихийного бедствия будет вырисовываться по мере обращения туристов. Их может быть несколько тысяч. Страховая финансовая ответственность туроператора в случае неоказания туристических услуг для каждого человека будет разниться. Очень много направлений. Дорогостоящие туры "Ланта" делала: Индия, Таиланд, Вьетнам. Турист имеет право на компенсацию тех расходов, которые мог нести дополнительно — добирался на такси, или брал машину. Когда не хватает суммы, тогда пропорционально поданному заявлению рассчитывается компенсация", — сообщил он.

Получить компенсации от туроператоров, как правило, не удается. Деньги туристам платит страховщик, считает Руководитель юридического отдела "Персона Грата" Александр Байбородин.

"Компания "Ингосстрах" является достаточно уважаемым страховщиком, с приличным финансовым ресурсом. Большие шансы какие-то деньги получить всем. У туриста есть право обратиться с исками туроператору компании ЗАО "Турвояж", однако сейчас мы не располагаем сведениями о наличии денежных средств на счетах этой компании, в связи с этим может быть инициирована процедура банкротства. Однако даже в этом случае шансы, что туристы могут получить живые деньги, невелики. Для того, чтобы привлечь к ответственности, нужно доказать либо факт преднамеренного банкротства, либо доказать, что руководством было преднамеренно совершено преступление", — рассказал он.

"Трансаэро" и "Аэрофлот" готовы вывезти клиентов "Ланта-тур" обратно в Россию без доплат. Туристам, которые хотят попасть домой раньше, предоставят места в самолете без штрафных санкций.

Свой отдых вы организуете сами или покупаете готовый тур? Такой опрос проводит радио "Коммерсантъ FM" на своей странице в Facebook. Проголосовать и оставить комментарий можете и вы.

"Шансы, что туристы получат живые деньги от туроператора, невелики"