Горячая вода на пер. Ботаническом

На переулке Ботаническом (а именно, дом 4) уже две недели каждый день отключают горячую воду каждый день. Включат минут на 30, а потом целый день вода холодная...!!! Причем, никаких предупреждений, объявлений не было...! На сайте "Томскводоканала" никаких сообщений об авариях не было... А на улице -30, поэтому ощущения, мягко сказать, не очень приятные...