«Аэрофлот» обвинили в нарушении прав потребителей при продаже билетов в Крым
Московское управление Роспотребнадзора возбудило дело против ОАО «Аэрофлот — российские авиалинии» за нарушения прав потребителей при продаже билетов в Крым.
Роспотребнадзор, сообщил агентству источник в надзорном ведомстве, получил жалобу от потребителя, по итогам рассмотрения которой был составлен протокол об административном правонарушении.
Жалоба была подана в Роспотребнадзор движением «Молодые юристы России», говорится в сообщении, распространенном этой организацией.
«Молодые юристы России» утверждают, что «Аэрофлот» продавал на рейсы Москва-Симферополь-Москва одни билеты под видом других, а также закрыл для продажи все возвратные билеты экономического класса по этому направлению. Такие действия авиаперевозчика, указывают авторы жалобы, нарушают права потребителей.
Рассмотрение дела, по данным «Молодых юристов России», назначено на 9 апреля.
Пресс-служба московского управления Роспотребнадзора сообщения о возбуждении дела в отношении «Аэрофлота» пока никак не прокомментировала. Официальный представитель «Аэрофлота», в свою очередь, заявил, что обращений от Роспотребнадзора в авиакомпанию не поступало.
В сообщении организации говорится, что «Аэрофлот» продавал одни билеты под видом других, а также закрыл для продажи все возвратные билеты экономического класса по направлению Москва-Симферополь-Москва.
- В феврале 2015 года стало известно, что Федеральная антимонопольная служба (ФАС) обвинила дочернюю компанию «Аэрофлота» — «Победу» — в нарушении закона о рекламе. Региональные управления ФАС получили несколько жалоб по поводу рекламы билетов «Победы» по 999 рублей на полеты в ряд городов России. Информация о том, что данный тариф указан без стоимости сбора, была указана сбоку рекламных объявлений очень мелким шрифтом не на контрастном фоне.