Красноярцам пообещали поликлиники без очередей

Жители Красноярска будут лечиться без очередей и лишних бумажек, об этом рассказали 9 марта в Министерстве здравоохранения края.

По информации ведомства, в девяти городских поликлиниках заработали сall-центры, то есть пациентов записывают на прием не сотрудники регистратуры, а операторы по телефону. В регистратуре теперь только направляют на прием к врачу.

Многие поликлиники работают 12 часов, а в некоторых появились кабинеты неотложной помощи и кабинеты доврачебной помощи, выдающие справки.

В Минздраве пояснили, когда эта система заработает не в единичных учреждениях, а по всему краю, пациенты смогут получать медицинскую помощь без очередей и хождений за справками из кабинета в кабинет.

Обновить поликлиники планируют до конца года, рассказал министр здравоохранения Красноярского края Вадим Янин.

«Это в течение года отрабатывалось. У многих это получилось чуть лучше, у других чуть хуже, тем не менее, эта работа проведена. И она будет продолжаться.

К сожалению, большинство пациентов пока предполагают лечиться только у узких специалистов.

И здесь мы намерены повышать компетенцию врача-участкового, чтобы этих лишних визитов избегать, потому что каждый врач, который работает участковым, способен лечить заболевания, допустим, как гипертония, остеохондроз, ишемическая болезнь сердца, так и по которым пациенты собираются обращаться к узкому специалисту», – заявил Янин.