«Проверка» диспетчерской службы «005» в Красноярске

15 минут в ожидании ответа оператора и месяц на исполнение заявки. На этой неделе Юлия Мовшович проверила работу коммунальной диспетчерской службы «005».

Автор проекта взяла две конкретные проблемы: состояние остановки автобусов в Центральном районе Красноярска и открытые люки в Ленинском районе.

Первая просьба к коммунальщикам заключалась в ремонте ост. «Республика». На вопрос, была ли исполнена заявка, поданная неделю назад, оператор ответила положительно. Однако тогда комплекс отремонтировали целлофановыми пакетами и тряпками.

Вторая заявка об открытых колодцах по адресу ул. 26 Бакинских Комиссаров 8 «А» была подана 19 апреля и не исполнена в течение месяца. Для того, чтобы повторно передать сообщение, пришлось ждать ответа оператора 15 мин.

А звонок о поваленных деревьях закончился хамством со стороны специалиста службы «005».