Сбербанк заявил об устранении проблем с картами VISA

Проблемы со снятием денег с карт Сбербанка возникли 24 апреля у сибиряков. Финансовая организация объяснила произошедшее «техническими причинами», заявив об устранении неполадок.

О невозможности провести платежи и снять наличные сообщали жители регионов Сибири и Дальнего Востока — от Новосибирска до Якутии и Приамурья.

«Не работают банкоматы, и невозможно расплатиться картой. В 9 утра я приехал в шиномонтажку на Яковлева. Начали переобуваться, попытался рассчитаться картой — не получилось, — рассказал РИА Томск житель Томска Андрей. — Побежал до ближайшего банкомата — на 31-й школе — не работает. Потом заходил в банкомат в районе площади Ленина — тоже не работает».

Об аналогичном сбое сообщили читатели «Алтапресс», пытавшиеся рассчитаться в магазинах «Мария-Ра».

Иркутский «Бабр» написал, что картой было невозможно расплатиться в магазинах города и снять наличные в банке. В одном из супермаркетов изданию рассказали, что платежи не проходят по именным, но проходят по пенсионным картам.

Со ссылкой на дальневосточных коллег «Бабр» также отметил, что с подобными проблемами столкнулись жители Приамурья и Якутии.

В Сибирском банке Сбербанка Тайге.инфо подтвердили, что 24 апреля у части клиентов по технических причинам были зафиксированы затруднения в проведении банковских операций по системе VISA: снятие наличных средств, операции через устройства самообслуживания, оплата банковской картой в торговых точках.

«В данный момент работоспособность восстановлена, неполадки устранены. Операции по всем платежным системам проводятся в штатном режиме», — отметили в пресс-службе банка.