Московские власти обязали врачей пройти курсы вежливости

Сотрудников всех столичных больниц направят на курсы врачебной этики, сообщает пресс-служба мэрии Москвы.

В сентябре занятия начнут посещать сотрудники приемного отделения НИИ скорой помощи имени Н. В. Склифосовского. Впоследствии — работники всех остальных больниц.

С конца 2017 года курсы вежливости посещают врачи, медсестры и администраторы московских поликлиник.

Трехдневные курсы проводит центр корпоративного развития столичного департамента здравоохранения.

На занятиях медикам «расскажут, как правильно вести диалог с пациентом, чтобы его успокоить и не вызвать негативную реакцию, и что нужно предпринять самому врачу, чтобы избежать профессионального выгорания».

Занятия будут проводить профессиональные психологи. В каждой группе смогут обучаться 12-15 человек.