Сотрудники «ТомскРТС» ответят на вопросы томичей по начислениям за тепло

Томичи могут получить разъяснения по начислениям за тепло, потребленное в 2018 году, сообщает пресс-служба обладминистрации. Ранее томичи жаловались в редакцию ТВ2 на огромные счета, которые они получили сразу после новогодних каникул.

Корректировку начислений получили те, кто рассчитывался по 1/12. Перерасчет не коснулся потребителей, плативших весь год только по факту. Разница между уже оплаченным теплом и фактически потребленным доначислена 162 тысячам абонентов, списана — 32 тысячам потребителей.

За 2018 год лицевых счетов с положительной корректировкой начислений, безусловно, больше, — цитирует пресс-служба обладминистрации заместителя директора СП «Теплоэнергосбыт» АО «ТомскРТС» Ирину Сергиевскую. — Это объясняется тем, что в 2018-м продолжительность отопительного периода стала рекордной за последние 17 лет — 258 дней, в частности, на 25 дней больше, чем в 2017-м. Кроме того, средняя температура месяцев, на которые пришелся отопительный сезон, продлившийся до июня включительно, составила минус 6,8 градуса — это на 1,4 градуса ниже, чем в 2017 году.

За разъяснениями абоненты «ТомскРТС» могут обращаться в контакт-центр компании по телефону (3822) 75-00-75 или в пункты приема населения по адресам: пер. Нахановича, 4а и ул. Котовского, 19.