В Петербурге создали чат-бота для сбора показаний счетчиков

ГУП «ТЭК СПб» добавила на свой сайт чат-бот, с помощью которого горожане могут передать показания со счетчиков. Об этом сообщает пресс-служба организации.

Чат-бот «Вентиль Веня» представляет собой кнопку в нижнем правом углу экрана на сайте компании. С его помощью можно отправить данные об объеме использованной горячей воды, указав номер лицевого счета.

Сервис работает в тестовом режиме, планируется, что в будущем он будет принимать жалобы на управляющие компании и предоставлять справочную информацию.

Сейчас показания счетчиков также можно передать с помощью голосового сервиса «Алиса».