Отменившие подписку на Netflix пользователи пожаловались на взлом аккаунтов. Оказалось, сервис не удаляет клиентские данные банковских карт

Экс-пользователи сервиса Netflix пожаловались на возобновление их аккаунтов после отписки. Выяснилось, что хакеры научились взламывать неактивные профили. Они возобновляют подписку и перепродают ее на eBay, сообщает Tj.

Хакеры воспользовались тем, что Netflix хранит данные банковских карт даже отписавшихся пользователей. Для полного удаления личной информации требуется сделать запрос по email — эта функция не очевидна.

О проблеме пострадавшие пользователи сообщили в Твиттере.

Одна из пользовательниц рассказала BBC, что Netflix пообещал вернуть ей деньги сразу после жалобы, но средства снимались еще два месяца. Конечная выплата была неполной.