Отчет БФ "Право на чудо" за первое полугодие 2019 года
За первое полугодие нам с вами в пользу фонда «Право на чудо» удалось собрать 77 686 рублей, из которых 65 386 рублей — это ежемесячные пожертвования. А еще свой 30-летний юбилей на нашей платформе волонтерского фандрайзинга «Пользуясь случаем» отметила Татьяна, собрав в поддержку «Право на чудо» 11 100 рублей.
Благодаря всем этим пожертвованиям было продолжено продвижение телефонной «Горячей линии поддержки родителей недоношенных детей». Это, в частности, контекстные объявления в поисковых системах; продвижение тематических постов Фонда среди целевой аудитории социальных сетей; таргетинг (рекламные объявления в соцсетях); контекстные объявления в Яндекс.Директ.
Горячая линия фонда «Право на чудо» — это единственная линия всероссийского масштаба, на которой родители недоношенных малышей могут получить квалифицированную помощь и поддержку. На Линии постоянно работают психологи, медицинские эксперты, по необходимости могут подключаться другие специалисты. Звонки на Линию бесплатны для всех жителей России.
С начала 2019 года Линия перешла на круглосуточный режим работы, что позволило охватить все регионы и часовые пояса. Такая необходимость была вызвана ещё и тем, что наибольшие тревоги и страхи охватывают родителей недоношенных детей именно ночью, когда невозможно ни посоветоваться с врачом, ни получить поддержку родных.
Родители недоношенных малышей (как, впрочем, и родители всех детей раннего возраста) относятся к возрастной категории 20-45 лет, которая привыкла бóльшую часть информации получать онлайн. Мамы лежат с малышами на выхаживании, в свободное время ищут информацию через смартфоны: о развитии детей, потенциальных рисках, значении сложных диагнозов. Поэтому переход Линии на новый, более удобный режим работы потребовал дополнительных усилий по продвижению информации о Горячей линии и Фонде среди целевой аудитории в интернете.
Во втором квартале текущего года благодаря рекламе Яндекс.Директ на странице Горячей линии на сайте Фонда отмечено 2468 посещений. Соответственно, выросло и число обращений от абонентов, которые источником информации о Линии называют «интернет». Почти 2500 посещений страницы сайта — это не менее 1500 звонков на Линию. Для сравнения: в первом квартале 2019 года на Горячую линию обратились 1545 раза — это и звонки, и сообщения в чат. За такой же период в прошлом году поступило лишь 680 обращений.
Всего за полгода за помощью обратились 3045 раз — это около 2200 родителей, которые получили поддержку психолога или консультацию врача. А еще это примерно 2000 детей, чьи родители смогли избавиться от своих тревог и включиться в помощь своему ребенку, обеспечить ему грамотный, информированный уход.
Отчет БФ «Право на чудо» за третий квартал 2019 года
Отчет БФ «Право на чудо» за четвертый квартал 2019 года