Банки захотели блокировать подозрительные транзакции по картам на 25 дней
Банки хотят в пять раз увеличить срок блокировки транзакций по карте, если клиент подозревает попытку кражи, — с 5 до 25 дней, узнал РБК. По их идее, это поможет вернуть до трети похищенных денежных средств.
Ассоциация банков «Россия» (АБР) разработала поправки в закон о национальной платежной системе и планирует направить их в ЦБ. Переводы и расходы по карте должны блокироваться на 25 дней, если клиент подозревает хищение средств, предлагают банки.
По нынешней процедуре клиент должен успеть заявить в банк не позднее следующего дня после получения банком уведомления о транзакции, а максимальный срок приостановки транзакции составляет 5 дней. В пояснительной записке к законопроекту АБР указывает, что срок блокировки слишком мал и банки «не могут отказать в выдаче денег со счета мошенникам».
Законопроект предлагает давать получателю средств пять дней на подтверждение законности транзакции. Если он не предоставит нужные документы, деньги будут возвращены отправителю средств. В противном случае зачисление на счет получателя произойдет, но деньги заблокируют на 25 дней — за это время держатель карты сможет обратиться в суд. Банк сообщит ему имя и адрес места регистрации получателя средств, если получателем является физлицо, или полное наименование, адрес места нахождения и основной государственный регистрационный номер, если средства ушли на компанию.
В случае увеличения срока блокировки подозрительной операции объем возвращенных денежных средств может составить 15–30% похищенных, считают в АРБ.
Директор по безопасности Почта банка Станислав Павлунин сказал РБК, что сейчас ситуация для жертвы мошеннических операций по карте «патовая»: «Получить назад украденные средства можно либо с согласия получателя, которым, как правило, является подставное лицо, либо по решению суда, но ни то ни другое не происходит в подавляющем большинстве случаев». Увеличение срока блокировки транзакций не решает проблему, считает он. «В течение 25 дней, на которые предлагается ввести блокировку денежных средств, суд не примет решения, а получатель-мошенник может просто подождать указанный срок и снять средства по его истечении», — сказал менеджер банка.
В Росбанке считают, что законопроект усложнит вывод похищенных в рамках мошенничества средств, а в ВТБ говорят, что необходимо тщательно «взвесить результат для самих пользователей: перевод средств должен оставаться для банковских клиентов простым и удобным инструментом».
По оценке партнера коллегии адвокатов Pen & Paper Сергея Учителя, инициатива только поможет банкам снять с себя ответственность за одобрение подозрительных транзакций. К тому же, добавляет юрист, законопроект отдает вопросы, связанные с раскрытием банковской тайны, «целиком на откуп банковским сотрудникам без соблюдения действующих механизмов и гарантий».