Шесть дней назад в Приморье прошел ледяной дождь. Тысячи жителей до сих пор остаются без света и отопления

Репортаж «Медузы» из Владивостока

В ночь на 19 ноября в Приморье прошел ледяной дождь. Обесточены оказались дома, в которых проживают сотни тысяч людей. В Кремле назвали последствия шторма «колоссальными», а премьер-министр Михаил Мишустин создал федеральную рабочую группу для их ликвидации. Но спустя шесть дней без электричества и отопления остаются сотни домов и тысячи людей. По просьбе «Медузы» о происходящем во Владивостоке рассказывает местная журналистка Екатерина Ткаченко.

Ледяной город

Жители Владивостока привыкли, что каждую осень город превращается в сплошной каток. Сначала выпадает снег, потом при плюсовой температуре тает, а после резкого похолодания вода превращается в лед. Так, 17 ноября 2017 года первый снег устроил в городе 10-балльные пробки и больше 100 аварий (в них, к счастью, никто не пострадал).

Три года спустя — 18 ноября 2020 года — приморские синоптики предупредили, что ожидаются «интенсивные осадки в виде дождя, дождя со снегом, ледяного дождя, а также снега и метели». Жителей попросили на следующий день поработать из дома, родителям разрешили не отправлять детей в школы, а на улицах появилась техника для уборки снега. Тогда же во Владивостоке закрыли самый крутой в городе спуск по улице Капитана Шефнера и запретили въезд в город большегрузам.

Вечером начался дождь, который уже через несколько часов из-за понижения температуры превратился в ледяной. Утром 19 ноября глава Примгидромета Борис Кубай уточнил, что толщина наледи, покрывшей провода, деревья и машины, достигала 12 миллиметров. По его словам, такого в крае не было 30 лет.

Из-за обледенения оборвались линии электропередач и связи. В некоторых районах рухнули сами опоры ЛЭП — эти точки города пострадали больше других. Утром многие жители Владивостока проснулись в холодных и темных квартирах — из-за отсутствия электричества остановились насосные станции, оставив дома также без отопления и воды. Пропали интернет и кабельное телевидение, с перебоями работала мобильная связь.

«Свет отключили в четверг утром, тогда мы еще не понимали, что ближайшую неделю будет так. На следующий день пропала вода: и холодная, и горячая. Повезло, что не отключали отопление!» — рассказал «Медузе» житель Владивостока Федор Харламов.

«В четверг в 8:30 наша жизнь перевернулась, — говорит Катерина, живущая в наиболее пострадавшем Первомайском районе. — Я только вышла из подъезда, и свет погас. В этот же день отключили отопление и воду, интернет и телевидение, соответственно, тоже. На местных ресурсах каждые три часа обновляли информацию о скором подключении, но к обеду все уже оценивали ситуацию и понимали, что это будет не скоро».

По словам Катерины, ее семью спасла газовая печка, которой можно отапливать квартиру. Но купить для нее баллоны с газом оказалось проблемой — пришлось отстоять огромную очередь и заплатить вдвое больше. Подорожали и фонари: те, что раньше стоили 70 рублей за штуку, сейчас продаются по 500.

Аварийными отключениями последствия не ограничились. Под тяжестью льда на улицах начали падать деревья, провода, опоры освещения и бетонные плиты, пешеходные дорожки и дворы тоже покрылись льдом. Чистить их коммунальные службы не успевали. Всего с начала ледяного дождя во Владивостоке больше 600 человек обратились в больницы с переломами и ушибами. Один человек погиб — бездомный вмерз в лед неподалеку от Покровского кафедрального собора в центре Владивостока.

Весь день 19 ноября осадки продолжались — как и сильный ветер. К вечеру число жителей, оставшихся без света, воды или отопления, перевалило за 90 тысяч (всего в Приморье обесточило дома, в которых живет больше 200 тысяч жителей). Местные власти ввели режим чрезвычайной ситуации.

К обеду следующего дня администрация начала собирать заявки желающих переехать из холодных квартир в пункты временного размещения — их открыли в школах. Детей предложили при необходимости оставлять в детских садах — некоторые из них перешли на круглосуточный режим работы.

К тому моменту в магазинах в спальных районах Владивостока уже закончилась вода — даже газированная. А в соцсетях начали появляться сообщения от тех, у кого отопление и свет не отключились: людей звали выпить чаю, поесть горячей еды, зарядить телефон и даже пожить. Предлагали помощь и кафе: кормили горячими обедами и давали погреться. Сейчас восстановить нормальную жизнь города местным властям помогают 2500 волонтеров.

«У нас дома были газовая печка и баллоны, первые сутки так и спасались, — рассказала „Медузе“ Татьяна, которая тоже осталась без света 19 ноября. — Про отключение воды нас успели предупредить, поэтому запасы сделали. Продукты вынесли на балкон, пока было холодно. Но в субботу [21 ноября] наступили солнечные дни, продукты растаяли. Все гаджеты и батарейки разрядились».

Тогда Татьяна вспомнила про свою старую квартиру, которая стояла пустой. В ней были вода, отопление и свет, отключился только интернет — основное количество провисших и оборванных оптоволоконных проводов принадлежат интернет-провайдерам, поэтому доступа к сети лишились жители по всему городу.

Некоторые из тех, у кого интернет остался, поддались панике. В мессенджерах начали массово рассылать как минимум три разных аудиосообщения, в которых говорилось о планах отключить вообще весь Владивосток от электричества во вторник, 24 ноября. Этого не произошло, в МВД по Владивостоку уже ищут распространителя фейков.

Из-за отсутствия света и интернета многие начали звонить в коммунальные и аварийные службы по телефону. Но и это оказалось сложно из-за перебоев со связью. «Дозваниваешься раза с 10–15-го, и то не факт. Одна антенна [на экране мобильного телефона], и та периодически пропадает, — жалуется Катерина. — Спустя трое суток этого фильма ужасов у нас включили воду, и это действительно хоть как-то облегчило ситуацию». В тот же день, 22 ноября, недалеко от дома девушки развернули полевую кухню, а пожарные стали привозить воду.

Юлия в отличие от Катерины живет в самом центре Владивостока, в двух шагах от городской администрации. Но и в ее квартире не было электричества больше двух суток, почти столько же — горячей и холодной воды. «Незадолго до этого [отключения] я успела набрать в термос кипятка. Где-то около полуночи закончилась вода, но мы особо не переживали, так как имели небольшой запас [воды] — на этой неделе у нас дважды отключали воду из-за аварии и ремонта», — пояснила девушка «Медузе».

В пятницу утром не дали ни свет, ни воду. На обед Юлия купила хлеб, колбасу и сыр в магазине через дорогу — как ни странно, там был и свет, и даже работал безналичный расчет.

«В субботу пошли вторые сутки без электричества. Я отнесла на помойку два пакета с продуктами, так как хранить за окном было уже бессмысленно — погода была теплая и солнечная. Пауэрбанк разрядился, но мы выяснили, что у наших друзей, которые живут неподалеку, есть свет, но нет воды. Понесли пятилитровку с водой в обмен на электричество для нашего аккумулятора», — рассказала она.

Девушка признает, что ей не стоило выходить из дома: Юлия переболела ковидом и еще не получила результатов последнего теста. «Но с начала заболевания прошло уже три недели, мы устали все время спать, нужно было зарядить телефоны, и очень хотелось горячей еды. В кафе, куда мы пошли обедать, почти все розетки были заняты телефонами, а под конец отключился свет», — объяснила она.

«В моей жизни были боевые действия. Тут почти то же самое»

Утром в субботу, 21 ноября, закрыли Русский мост, соединяющий материковую часть Владивостока с островом Русский. Там расположены Дальневосточный федеральный университет и несколько поселков, в которых живет около четырех тысяч человек. Перекрыть мост пришлось из-за того, что ванты моста тоже обледенели. Открытие моста несколько раз переносили, движение закрыто до сих пор — по последним данным, мост обещают открыть только в среду.

Свет в одном из поселков острова под названием Подножье тоже отключили в ночь на 19 ноября. Но отопление и вода не пропали — здесь свои подстанции. Житель Подножья Денис Ясинков в разговоре с «Медузой» подчеркнул: слова о том, что островитяне сейчас «выживают», сильно преувеличены. Во всей ситуации мужчина находит даже плюсы: родители могут не ехать на работу, а провести время с детьми.

«Связи нет, интернет в телефоне есть, но надо забираться на подоконник или идти на сопку. Просто выйти на улицу и поймать интернет невозможно — про квартиру я вообще молчу. И самое главное — все разряжено. Поэтому больше общаемся с друг другом, в магазинах в очереди за баллонами, например, узнаем все новости, кто где был, какие автобусы ходят», — рассказал Денис.

Он добавил, что такой наледи никогда не видел даже по телевизору: гаражи и заборы в поселке сломаны, столбы повалены. «В моей жизни были военные действия в Приднестровье — вот тут почти то же самое. Только там еще и стреляли», — уточнил он.

Из города на остров пустили паром — его отменили еще в 2012 году после открытия моста. Но добраться на Русский все равно сложно: судно ходит один раз в два часа и берет на борт по 20 машин. В очереди же на паром стоят сотни. Как рассказал «Медузе» один из жителей острова, в очередь нужно встать рано утром — тогда есть шанс отплыть примерно в 15–16 часов.

Еще одна проблема — на острове находятся популярные во Владивостоке места для отдыха. Несмотря на непогоду часть жителей города приехали на остров и в эти выходные. Но выбраться уже не смогли. Их временно разместили в корпусах университета, сообщил источник «Медузы» в ДВФУ. Там сейчас есть вода, свет и интернет. Здесь же сейчас живут около 300 преподавателей университета, квартиры которых на материке остались без воды и света.

«В кампусе все довольно хорошо, по сравнению с остальным городом. Даже Wi-Fi есть. Единственное неудобство — перекрытый мост. Питьевую воду всем сотрудникам и студентам привезли бесплатно, распределили по корпусам и выдают всем столько, сколько нужно. Также кафе продлили свою работу, еды много, цены приемлемые. В магазинах и аптеках полки тоже не пустуют», — рассказал «Медузе» один из студентов.

Также студенты уже разработали бота, который поможет заказать или доставить продукты из города на остров: «Если сегодня ты едешь на пароме в кампус, зарегистрируйся в боте и помоги тем, кто не успел закупиться в магазине».

К ДВФУ относится и единственное на острове медучреждение — медцентр университета. Сейчас он принимает всех жителей Русского. Врачи прописывают лечение и отправляют пациентов домой. На то, чтобы кого-либо — в том числе пациентов с коронавирусом — госпитализировать, не хватает врачей: большая часть из них живет в материковой части и физически не может добраться до места работы.

«Люди во дворах жгут костер, чтоб согреться и скоротать время»

Опрошенные «Медузой» жители Владивостока признают, что не помнят настолько тяжелой ситуации в городе, — и отмечают, что теперь будут на всякий случай запасаться водой и газовыми баллонами.

«Очень странно, что в 2020 году можно остаться на неделю без света в большом городе, а не где-то в лесу, в глухой деревне. Вернулись назад в 90-е, хотя так радуемся — по телевизору особенно, — что 90-е ушли. Я плохо представляю, что в какой-нибудь развитой стране на неделю может пропасть свет», — подчеркнул житель Владивостока Федор Харламов.

По информации городской администрации, днем 24 ноября без света оставались около 53 тысяч жителей Владивостока. Без отопления также остаются сотни домов — их жители спасаются благодаря газовым печкам. Когда работы полностью завершатся — точно неизвестно. Однако постепенно электричество возвращается в дома — в том числе на острове Русский, на пароме туда доставили дизель-генераторы. Предполагается, что к концу дня электричество появится в 70% домов острова. Краевое правительство сообщило, что благодаря завезенному на остров дизель-генератору поселки Канал и Подножье уже подключены к электроэнергии. Однако у собеседника «Медузы» из Подножья Дениса Ясинкова постоянное электроснабжение к вечеру 24 ноября так и не появилось: свет дают на 2–3 часа.

«Это очень жутко, когда дома ты ходишь в куче одежды, когда кутаешь детей и пытаешься их согреть, накормить, когда треск деревьев под тяжестью льда звучит вместо телевизора, это очень страшно, — говорит „Медузе“ жительница Первомайского района Катерина. — Когда выезжаешь в микрорайон и понимаешь, что светят лишь фары машин, и люди во дворах жгут костер, чтоб согреться и скоротать время. Самое страшное, что помощь местных властей пришла лишь на третий день».

Премьер-министр Михаил Мишустин уже поручил создать рабочую группу для ликвидации последствий ледяного дождя. Назначенный в начале ноября министр по развитию Дальнего Востока Алексей Чекунков, который возглавил рабочую группу, прибыл в регион только 23 ноября — на пятый день после ледяного дождя. И в тот же день объявил, что «пик кризиса пройден». Но признал, что полное восстановление от шторма займет какое-то время — основную часть работ обещают закончить к четвергу, 26 ноября.

Екатерина Ткаченко