Пользователи второй день сообщают о сбое в работе Wildberries

Downdetector уже второй день фиксирует сбои в работе Wildberries. Десятки сообщений, посвященных этой проблеме, пользователи интернет-магазина оставляют на сайте сервиса.

Среди наиболее частых проблем, о которых сообщают посетители онлайн-площадки, — это отсутствие возможности отслеживать заказ, а также плохая работа сайта и приложения. Такие жалобы приходили 14 марта и продолжают приходить 15-го.

Судя по карте сбоев на сайте сервиса Downdetector, чаще всего с подобными проблемами сталкиваются жители Москвы и Петербурга, а также ряда других городов страны. В ближнем зарубежье — граждане Беларуси.

В Wildberries заявили, что сбои связаны с техническими ошибками в работе сайта и приложения. «Наши специалисты устранили свыше 70 % из них: оформление и оплата заказов в мобильных приложениях уже происходят в стандартном режиме. В скором времени будут устранены все оставшиеся ошибки», — говорится в сообщении компании.

Представители интернет-магазина также заверили, что персональная и финансовая информация пользователей не пострадала.

Что еще почитать:

• Ранее онлайн-площадка eBay ограничила продажу товаров россиян, а до этого приостановила доставку заказов в Россию и Украину с 3 марта.

Скриншот на обложке с сайта сервиса Downdetector.