«Публика выработала привычку покупать билеты в последний момент»: организаторы «Музейной ночи» объяснили огромную очередь
Как «ТВК Красноярск» рассказала директор Музейного центра «Площадь мира» Мария Букова, главной причиной большой очереди стали красноярцы, покупающие билеты «в последний момент, часто за несколько часов до мероприятия». Это также вызвало сбой работы системы электронной продажи билетов, заявила Мария.
Директор музейного центра рассказывает, для того чтобы справиться с большим потоком людей был открыт дополнительный вход, о котором заранее сообщили в социальных сетях мероприятия.
С ее слов, за все время работы «Музейной ночи» – с 20:00 до 02:00 – мероприятие посетили 4 тыс. 350 человек. Одной из причин задержки на входе стал тщательный досмотр красноярцев.«Дополнительно привлекли к работе службы безопасности: ЧОП, волонтеров, сотрудников Межмуниципального управления МВД России «Красноярское», сотрудников музея», – отмечает директор Музейного центра.
После мероприятия, в музей начали звонить с просьбой вернуть деньги. Звонили те, кто не смог даже попасть внутрь. Мария Букова уверяет, что каждый запрос о возврате обрабатывается. 17 апреля была опубликована подробная инструкция, как вернуть деньги за билет.«Многие принесли с собой алкоголь, ножи, отвертки, были даже пассатижи – обнаружение и изъятие этого сильно замедлило проход людей», – рассказала «ТВК Красноярск» Мария Букова.
Это можно сделать в кассе музея по заявлению, для которого требуется паспорт. Время работы кассы: вторник, среда, пятница, суббота и воскресенье с 11:00 до 18:30, четверг с 13:00 до 20:30, понедельник – выходной. График обеденных перерывов кассы: 14:00-14:30; 17:00-17:30 Также заявление можно отправить на почту музея info@mira1.ru Деньги будут возвращены в течение 10 дней.
Видео с очереди на «Музейную ночь» и все подробности мероприятия можете посмотреть здесь.
Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзене
Поделиться этим материалом в социальных сетях и мессенджерах